通信エラー発生(エラーコード:501)と表示されます
お客様のスマートフォンの電波関連で問題があるため、
以下についてご確認ください。

・スマートフォンの電波状況は悪くないか

・機内モードなど、スマートフォンが電波を受信できない形になっていないか

・パケット利用が上限を超え、通信制限になっていないか

・ローチケアプリのアプリケーションを通信ができない設定にしていないか
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