1度も端末認証ができません。
ご利用中の端末を選択して、ローチケアプリSMS認証方法をご確認ください。
■iPhoneこちら
■Androidこちら

上記サイトの内容で解決しない場合は、下記をご確認ください。

▼iOS8.0以上もしくはAndroid4.4以上の端末であるか
▼アプリ画面左下のVersionが最新になっているか
 ※2017.7.27現在[iPhone1.5.9/Android 1.5.9]

▼操作前にすべてのアプリを終了してからアプリを起動しているか
▼アプリでSMS送信のボタンを押した後、SMSアプリは起動するか
▼SMS送信後、認証完了の返信メッセージは届いているか

▼SMSを送信した後、「認証する」ボタンが押せるようになるまで30秒から1分前後、時間が掛かる場合があるので、お待ちください
▼「認証する」ボタンを押してもエラーになる場合は、アプリを起動したままで10分ほど時間を置いてから再度「認証する」ボタンを押してください

▼Wi-Fi接続環境でうまくできない場合は、Wi-Fi接続を切って操作してください


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