『既にPontaカードの登録が行われております。』とエラーが表示されます。
ご入力いただいたPontaカードは過去にローソンWEB会員に登録されています。
同じPontaカードは複数回、会員に登録することができません。

【以前のアカウントがご利用できる場合】
 ⇒以前にお手元のPontaカードをご登録いただいたアカウントからログインしてご利用ください。

【以前に登録したアカウントのメールアドレス、パスワードが分からない場合】
 ⇒「いいえ、持ってません!」から新しくPontaカードを発行してください。

【以前に登録したアカウントのメールアドレスが利用できない場合
 (パスワードを忘れて再設定ができない場合)】

 ⇒「いいえ、持ってません!」から新しくPontaカードを発行してください。

【以前のアカウントを既に退会済みの場合】
 ⇒「いいえ、持ってません!」から新しくPontaカードを発行してください。


【よくある質問】
Q:既にPontaカードを持っているので、もう1枚は必要ありません。
A:
Pontaカスタマーセンターにお問合せいただくと、ポイントの移行は可能です。
新しいカードが届きましたら、カード裏面に記載のPontaカスタマーセンターへご連絡いただき、
現在お持ちのPontaカードのポイントを、新しいカードに移行してください。

◆Pontaカスタマーセンター
フリーダイヤル:0120-0-76682 ケータイから/通話料有料:0570-0-76682
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