予約番号を忘れてしまいました/予約番号が表示されていません
1.【お電話でご予約された場合】
 予約番号紛失についてのお問合せは、お受けできません。
 (※クレジット決済等で代金お支払い済みの場合を除く)


2.【パソコン/モバイルでご予約された場合】

各種先行専用の受付サイト
からお申込み★
 ⇒お申込み時にアクセスいただいた各種専用の受付サイトからのご確認となります。
 ※各種専用サイトからのお申込みの場合、「通常のローチケマイページ」からは確認できません。

 【各種専用の受付サイトについて(代表例)
 ◇『HP先行』『LINE先行』『Facebook先行』『Twitter先行』等
    ⇒ お申込み時にご覧いただいたアーティスト、イベント、主催者等の「公式HP」
       「LINE」「Facebook」「Twitter」に掲載されている各先行の受付サイトから確認
 ◇『FC先行』 ⇒ FCからFC会報誌・FC会員サイト等で案内されているFC先行の受付サイトから確認
 ◇『アーティストモバイル先行
   ⇒ アーティストモバイルサイトに掲載されているアーティストモバイル先行の受付サイトから確認
 ◇『CD/DVD/Blu-ray先行』 ⇒ CD/DVD/Blu-rayに封入されている用紙に記載の受付サイトから確認
 ◇『メルマガ先行』 ⇒ 配信されたメルマガに記載のメルマガ先行の受付サイトから確認
 ◇『会場チラシ先行』 ⇒ 会場で配布されたチラシに記載のチラシ先行の受付サイトから確認


★ローチケ内の各公演の特集ページから専用の受付サイトにアクセスをされてのお申込み★
 ⇒お申込みされた公演の特集ページから専用の受付サイトにアクセスいただき、ご確認ください。
 ※「マイページ」からは確認できません。  

 【特集ページへのアクセス方法】

  ローチケTOPページよりジャンル『コンサート』『演劇』『イベント』 等を選択
   ⇒ 『▼(ジャンル名)一覧からさがす▼』⇒ 公演名の頭文字の行を選択し、公演を選択
  例)『EXILE』特集ページから専用の受付サイトにアクセスされてのお申込み
    ローチケ
 TOPページ『コンサート』 ⇒ 『▼コンサート一覧からさがす▼』 ⇒ 「あ」行 『EXILE』


★『LEncore会員』『モバイル会員』『ローソンWEB会員』でログインされてのお申込み★
★一般発売にて会員登録せずにお申込み★

 ⇒マイページ内の「チケット申込履歴一覧」にてご確認いただけます。


■予約番号の表示について■
≪予約番号≫は、店頭支払または店頭引取のご予約がある場合に表示されます。
  ※抽選でのお申込みは、抽選結果発表前および落選の場合は表示されません
  ※クレジット決済で配送の場合も、基本的に表示されません。(一部公演を除く
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